Ｑ　ユースホステルに泊まる際に必要なものは？

（国内・海外）
Ａ　歯ブラシやタオルはないので、各自で持ってきてください。

Ｑ　ドミトリー（相部屋）だと、荷物はどうするのでしょうか？

（国内）
Ａ　大きな荷物は、基本的には受付にてお預けください。
（海外）
Ａ　多くのユースホステルはロッカーがありますので、そこで保管できます。ただ、鍵はないところが多いので、ロッカー用の鍵（南京鍵）は、持っていったほうがいいでしょう。

Ｑ　スーツケース（海外）は大丈夫ですか？

（海外）
Ａ　大体の人はバックパックで旅行していますので、ロッカーの大きさもそれにあったものが多いようです。
スーツケースを部屋に置いておくのがいやな人は、荷物置きがあるユースホステルですと、預かってもらえますので、受付で聞いてみましょう。

Ｑ　女性１人で泊まりたいのですが？

（国内・海外）
Ａ　多くの人は、１人で旅行しています。１人でも安心して泊まれるように、他の安宿とは違い、安全で清潔なのがユースホステルの特徴です。

Ｑ　家族で一部屋借りられますか？

（国内・海外）
Ａ　最近では、家族対応の部屋が増えています。またそういったところでなくても、空きがあれば１部屋借りられる場合があります。詳しくは、それぞれのユースホステルにお問い合わせください。

Ｑ　予約なしでも泊まれますか？

Ａ　もちろん、空いていればその日にいって泊まることができます。日程が決まっていれば早めに予約したほうがいいでしょう。
（国内）
できるだけ前日までに予約してください。春・夏休み、ゴールデンウィーク、お正月期間は、混みますので事前に予約することをお薦めします。夕食をご希望の場合、早めに連絡をしてください。
（海外）
ニューヨーク・ロサンゼルス・サンフランシスコ・ロンドン・パリ・ローマ・ベニス等は年中混んでいるので特に予約したほうがいいでしょう。

Ｑ　予約は？

（国内）
Ａ　電話・FAX・Eメール・往復はがき等でお申し込みください。
（海外）
Ａ　ＩＢＮという予約システムがあります。それ以外のホステルは、ホームページ上で予約を受け付けている所や、電話・FAX・Eメールで可能なことろもあります。その際、クレジットカードの番号が必要となる場合があります。宿泊料、無断キャンセルの手数料はそこから引き落としとなります。

Ｑ　宿泊のキャンセルは？

（国内）
Ａ　予約の解除にあたり、予約金の納入如何にかかわらず、次に記載された違約金をお支払いいただきます。
“予約金”予約の人数が多かったり、長期の宿泊、特別な混雑期、特別な依頼を受けた場合等予約金のお支払いをお願いする場合があります。尚、予約金は利用料金の一部と成ります。

（海外）
Ａ　キャンセルに関して、国際的なルールはありませんので、それぞれの協会のルールをお調べください。

Ｑ　代表者が持っていますが？

Ａ　団体パス以外は、１人１枚必要です。

会員外の方の場合；
（国内）
会員外の方も宿泊できますが、宿泊料１人１０００円アップになります。その際にビジタースタンプをお渡ししていますが、これを４枚台紙に貼ると、会員料金でお泊りになれるカードになります。
（海外）
海外の場合、国によってアップ料金が違います。海外ではウェルカム・スタンプがもらえ、これを６枚台紙に貼ると、会員料金でお泊りになれるカードになります。

３泊以上お泊まりになるなら、会員証をお作りすることをお勧めします。

Ｑ　家族パスは家族１枚でいいの？

（国内）
Ａ　夫婦と中学生以下のお子さん（何人でも可）でしたら、家族で１枚でＯＫです。
（海外）
海外で使う場合は、代表者ではない配偶者が利用する場合、別途、海外家族パスが必要です（５００円）。
また海外での最低年齢は５才以上となっています。１５才未満は、以下の通りとまします。
　１０〜１４才　大人の同伴が必要。
　５〜９才　同性の大人の同伴が必要。
ただし家族部屋に関しては、上記の条件は適用されないことが多いので、それぞれのユースホステルにお問い合わせください。

Ｑ　団体パスとは？

（国内・海外）
Ａ　１０人以上の団体を引率する方に発行できます。１０人のメンバーの変更はできますが、代表者が常に同行することが必要です。（宿泊時に１０名未満の場合は、適用になりませんのでご注意ください。）

Ｑ　年齢制限はあるのですか？

（国内・海外）
Ａ　４歳以上の方であれば、会員証は取得できます。上限はありません。
（海外）
宿泊に関しては、ドイツの一部の州（バイエルン州）で２６歳以下の年齢制限があります。

Ｑ　紛失した場合、再発行はできますか？

（国内）
Ａ　入会（継続）手続きを行った都道府県ＹＨ協会で、再発行ができます。申請書と再発行手数料３００円が必要となります。